Réservons votre appel

Step 1 - Contact & Site

Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous pour planifier une consultation ou pour nous poser toutes vos questions.

24 / 7 live dispatcher answers in < 2 min
Technician dispatched within ≈ 45 min
Nationwide coverage across 13 provinces & territories

Step 2 - Emergency Details

Tell us what happened so we can dispatch the right technician.

Attach photos for faster triage
Live dispatcher reviews your info
Critical calls prioritised first
Nationwide coverage across 13 provinces & territories

Step 3 - Hold & Rates

Review the temporary hold and full rate card, then accept to continue.

No hidden fees or surprise charges
Authorization only — hold voids if cancelled
Rates shown are guaranteed for this request

Step 4 - Secure Payment

Your card is securely authorized, not charged. You’ll only be billed after service is complete and confirmed.

Stripe-secured & PCI-DSS compliant
256-bit encryption
Hold is fully voided if canceled

Hotline Ready

Call the hotline to finalize your request. A live dispatcher will confirm everything and dispatch the technician.

Average dispatch-to-departure: ≈ 45 min
Email confirmation sent
Keep this page open—helpful links and FAQs are below
Step 1 of 4 — < 2 min
Step 2 of 4 — < 2 min
No file chosen
Step 3 of 4 — < 2 min

Temporary Hold Amount

$500

We place a temporary $500 hold to begin dispatch. Your final invoice is based on actual time, materials, and a flat $50 truck fee — no hidden fees, no surprises.

Period Rate / hr Min hrs
Business
(9am - 5pm)
$187.50 2
After–Hours $250.00 2
Holiday $375.00 4
Step 4 of 4 — < 2 min

Done


Call Your Dispatcher

905-625-4401
tap to dial on mobile
Merci ! Votre soumission a bien été reçue !
Oups ! Quelque chose s'est mal passé lors de la soumission du formulaire.

Foire aux questions

Quels sont les types de services proposés par Facility Network ?

Facility Network fournit une gamme complète de services d'entretien des installations, notamment la conciergerie, le CVC, la plomberie, l'électricité, l'aménagement paysager, etc., garantissant un entretien complet des installations dans divers secteurs.

Comment Facility Network garantit-il la qualité et la fiabilité de ses services ?

Nous contrôlons rigoureusement tous les fournisseurs et techniciens afin de nous assurer qu'ils répondent à nos normes élevées. Notre système propose des mises à jour en temps réel, des photos avant-après et des contrôles de qualité pour maintenir l'excellence de chaque service.

Quel est l'avantage d'utiliser un point de contact unique pour les services des installations ?

Notre approche de point de contact unique rationalise la gestion de vos installations en centralisant les demandes de service, la facturation et la coordination des fournisseurs, ce qui permet de gagner du temps, de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité.

Facility Network peut-il gérer la maintenance d'urgence des installations ?

Absolument. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins de maintenance urgents, afin de garantir le bon fonctionnement et l'efficacité de votre installation, même en cas d'urgence.

Le Facility Network est-il disponible dans tout le Canada ?

Oui, Facility Network fournit une couverture nationale à travers le Canada, des centres urbains aux zones rurales, offrant des solutions d'entretien des installations cohérentes d'un océan à l'autre.

What if I select the wrong trade?

No worries. Our dispatch team reviews your request and will assign the correct trade based on your issue.

What do I do once I receive the Emergency Hotline Number?

Call the number immediately to initiate your emergency request. A live dispatcher will answer within 2 minutes.

Will the dispatcher know I’m calling?

Yes. The dispatcher receives an email with your emergency details and is ready to assist when you call.

Can I cancel after submitting?

Yes. If you cancel before the technician is dispatched, the hold is voided and no charges apply.

Is there a minimum charge?

Yes. Each rate tier has a minimum service duration: 2 hours for Business and After-Hours, 4 hours for Holidays.